利用規約(アシスタント)
アシスタントとは、弊社日本人スタッフが観光、お買物やビジネス等、お客様をアテンドいたします。
また、チケットやレストランのご予約や、盗難等の際、地元警察への届出等のお手伝いも致します。
注意事項
アシスタント1名につき、ご参加人数は4名様までとさせて頂きます。追加の場合は別途料金がかかります。
アテンドの際、美術館等にアシスタントの同行をご希望の場合、アシスタント分の入場料もご負担ください。
但し、アシスタントはガイドではありませんので、美術館内等でのガイド業務はできませんので、ご了承ください。
アテンド時間内に、カフェやレストランでご飲食される際、アシスタント分の飲食代金もご負担ください。
ご移動の際に地下鉄・バス以外(タクシー等)をご利用される場合は、アシスタント分もご負担ください。
パリ郊外に出る場合は、アシスタントの交通費も、ご負担ください。(パリ市内不要)
利用規約(ハイヤーサービス)
使用車
VW カラベル(8人乗り)を使用、弊社日本人スタッフが運転。
乗車人数と荷物
乗車可能人数は7人ですが、7人乗車の場合、中型トランク4個と手荷物4個程度までとなります。
乗車人数及び荷物について、追加料金が発生することはございませんが、荷物の大きさ、量により積載不能となる場合もございますので、詳細について予めご相談くださいませ。
注意事項
乗車中は必ず、シートベルトの着用をお願い致します。
料金には美術館等の入場料及び飲食代は含まれておりません。
車内には特に貴重品等を置いて、車からお離れになりませんようお願いいたします。
お客様のご希望により、時間の延長等があった際、追加料金を頂戴いたします。
貴重品等を車内に置いて車から離れている間に紛失、盗難にあった場合、弊社はいかなる責任も負いません。
弊社車両は保険に加入しておりますが、免責等もございますので、ご自身でも海外旅行保険等にご加入をお勧めいたします。
パリ市内は長時間に車を停車出来ませんので、しばらくお待ち頂く場合がございます。
道路工事や道幅等により、車がホテルやアパートの前で停車出来ない場合がございます。
予想不可能な、事故や渋滞等の理由により、お迎え時間に間に合わない場合がございます。
予測不可能な天災、ストライキ、交通渋滞等不可抗力の理由により、安全を考慮し内容の変更や中止、遅滞がある場合がございますが、弊社は責任を負いかねますのでご了承下さい。
空港迎車の際、フライトの遅延、欠航、ロストバゲージ等、航空会社側の責任であっても待ち時間はフライト定刻到着時間から最大90分間までとし、それ以降は取り消し扱いとなりご返金できません。(但し、時間内に連絡があり、可能な場合に限り追加料金で承る場合もございます。)
チャーターの際、昼食(12:00〜13:30)や夕食(19:00〜20:30)時に掛かる場合、1回あたり20€、宿泊が必要な場合、1泊あたり120€追加料金がかかります。
お支払い等について
料金
料金は全てユーロ表示になっており、フランスの消費税10%又は20%が含まれております。
お支払いはユーロ(€)にて、現金、クレジットカード、フランスの小切手もしくは銀行振込でお願いいたします。
超過料金は現地でお支払い頂きます。
詳細はご予約確定後、メールにてご案内いたします。
お支払い方法
現金
現地にて、現金(ユーロ)でお支払い。
クレジットカード
当日精算の場合
現地にて、端末を用いての決済となります。
引落しの場合
予め、ファックスにてご予約者名とカード情報をお送りいただくお支払い方法です。
銀行送金
弊社取引銀行口座にお支払い金額(€)をご送金いただく方法です。
予約の変更
予約したサービスのご利用日の7日前まで変更可能です。それ以降は変更料金がかかります。
キャンセルについて
当日(開始時間の24時間前まで): 料金の100%
前日(24〜48時間前まで) : 75%
2〜3日前まで : 50%
4〜6日前まで : 25%
1週間以上前には、キャンセル料はかかりません。